logo

812-0013
福岡県福岡市
博多区博多駅東2-5-28
博多偕成ビル4F
GoogleMap

TEL 092-473-8590
FAX 092-409-2206

問い合わせフォーム

Archive

a0002_009090_m1
  |  

これまでの顧客管理がデタラメだったと気づいた|株式会社サンワードアンドカンパニー様

「全ての顧客と社員に満足を与える事を第一に、日々革新と改善を心がけ、企業価値の創造に邁進する」という創業以来の理念のもと、食材輸入卸を専門として、創業20周年を迎える同社。(※2014年9月時点)かねてより業務毎・ツール毎に顧客管理・案件管理・見込管理などを行っていたが、「目指す会社像」である「全社員が経営者となり経営理念にそって会社を運営」するためには、営業スタイルの抜本的な改革が不可欠と決断し、2014年4月セールスフォースCRMを導入。新しい仕組みによって、顧客情報の一元化・商談情報と担当のスケジュールも連動させ、RFM分析や商談のプロセス管理が全社で共有できる環境を整備。北崎氏自ら率先してセールスフォースの活用を推し進めている。...

Read More
2015年04月17日
Collage
  |  

リアルタイムな現状把握により、即改善・即結果に繋げる。|グローバルコミュニケーションデザイン株式会社様

設立3年目でありながら情報通信業界の中で、急成長を遂げていることで注目されている同社。 2名からのスタートにも関わらず現時点で社員数は17名、鹿児島県に支店を展開し、 2009年末までに30名体制へと一気に拡大。 また、事業内容は中小企業向けにネットサービスと通信機器を販売しており、 高い顧客満足と統制された組織力で同業の中でも非常に高い生産性を誇っている。...

Read More
2014年05月21日